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TERMINOS Y CONDICIONES

Derechos de autor y marcas registradas

Todos los derechos de autor y marcas son registradas.

Contenido

Todo el texto, información, datos, fotografías, gráficos, html, software, código fuente y objeto, clips de video y audio, marcas registradas y logotipos, y similares ("Contenido") que aparecen en esta aplicación móvil, pertenecen a GANEVALES S.A. DE C.V., excepto que se especifique lo contrario en esta aplicación móvil. Los usuarios (como se define en el presente documento) pueden usar el Contenido únicamente para su uso personal, interno. Cualquier Contenido descargado o impreso no debe eliminar nuestros derechos de autor, "No se permite ningún otro uso del Contenido de este documento, incluidas, sin limitaciones, sus publicaciones sin el permiso previo por escrito de GANEVALES S.A. DE C.V.

Todas las marcas comerciales utilizadas en este sitio web son propiedad de GANEVALES S.A. DE C.V. o, en algunos casos, se usan con el permiso de sus respectivos propietarios. No se puede usar ni reproducir ninguna marca registrada, incluidos, entre otros, los logotipos y los nombres de dominio de Internet que utilicen las marcas comerciales GANEVALES S.A. DE C.V. cualquier parte sin el permiso previo por escrito de la Compañía o del propietario de la marca registrada.

Además de los derechos de uso no exclusivos, no sublicenciables, no transferibles, personales y limitados que los Usuarios especifican en este documento, ningún derecho a dicho Contenido o parte del mismo, independientemente de la forma en que aparezca, se transmite por su imagen en esta aplicación móvil o mediante el acceso de los mismos por cualquier usuario. Un Usuario no puede: (a) separar ningún Contenido o componente individual de la aplicación móvil para otro uso que no sea en conexión con la aplicación móvil (b) incorporar cualquier parte de él en los programas propios del Usuario o compilar cualquier parte de él en combinación con los programas propios del Usuario; (c) transferirlo para su uso con otro servicio; o (d) vender, alquilar, arrendar, prestar, prestar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o sub-licenciar la aplicación móvil o de otro modo asignar derechos a la aplicación móvil en su totalidad o en parte.

GANEVALES S.A. DE C.V. se reserva el derecho de revisar, complementar o interrumpir todo o parte de la aplicación móvil de vez en cuando. Además, la Compañía se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento, con vigencia inmediata al actualizar esta aplicación móvil. "Usuario" y "Usuarios" se refieren a cualquier persona o entidad que use, acceda, descargue, obtenga o proporcione información desde o hacia este sitio web. Todas las referencias al plural aquí también significarán el singular y al singular también significarán el plural a menos que el contexto requiera lo contrario.

 

Del Comercio Electrónico

Las actividades realizadas dentro del comercio electrónico reguladas por este Título se someterán en su interpretación y aplicación a los principios de neutralidad tecnológica, autonomía de la voluntad, compatibilidad internacional y equivalencia funcional del Mensaje de Datos en relación con la información documentada en medios no electrónicos y de la Firma Electrónica en relación con la firma autógrafa.

En los actos de comercio y en la formación de los mismos podrán emplearse los medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología y se deberán tomar en cuenta las siguientes definiciones:

Certificado: Todo Mensaje de Datos u otro registro que confirme el vínculo entre un Firmante y los datos de creación de Firma Electrónica.

Datos de Creación de Firma Electrónica: Son los datos únicos, como códigos o claves criptográficas privadas, que el Firmante genera de manera secreta y utiliza para crear su Firma Electrónica, a fin de lograr el vínculo entre dicha Firma Electrónica y el Firmante.

Destinatario: La persona designada por el Emisor para recibir el Mensaje de Datos, pero que no esté actuando a título de Intermediario con respecto a dicho Mensaje.

Digitalización: Migración de documentos impresos a mensaje de datos, de acuerdo con lo dispuesto en la norma oficial mexicana sobre digitalización y conservación de mensajes de datos que para tal efecto emita la Secretaría.

Emisor: Toda persona que, al tenor del Mensaje de Datos, haya actuado a nombre propio o en cuyo nombre se haya enviado o generado ese mensaje antes de ser archivado, si éste es el caso, pero que no haya actuado a título de Intermediario.

Firma Electrónica: Los datos en forma electrónica consignados en un Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier tecnología, que son utilizados para identificar al Firmante en relación con el Mensaje de Datos e indicar que el Firmante aprueba la información contenida en el Mensaje de Datos, y que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa, siendo admisible como prueba en juicio.

Firma Electrónica Avanzada o Fiable: Aquella Firma Electrónica que cumpla con los requisitos contemplados en las fracciones I a IV del artículo 97 del Código de Comercio. En aquellas disposiciones que se refiera a Firma Digital, se considerará a ésta como una especie de la Firma Electrónica.

Firmante: La persona que posee los datos de la creación de la firma y que actúa en nombre propio o de la persona a la que representa.

Intermediario: En relación con un determinado Mensaje de Datos, se entenderá toda persona que, actuando por cuenta de otra, envíe, reciba o archive dicho Mensaje o preste algún otro servicio con respecto a él.

Mensaje de Datos: La información generada, enviada, recibida o archivada por medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología.

Parte que Confía: La persona que, siendo o no el Destinatario, actúa sobre la base de un Certificado o de una Firma Electrónica.

Prestador de Servicios de Certificación: La persona o institución pública que preste servicios relacionados con firmas electrónicas, expide los certificados o presta servicios relacionados como la conservación de mensajes de datos, el sellado digital de tiempo y la digitalización de documentos impresos, en los términos que se establezca en la norma oficial mexicana sobre digitalización y conservación de mensajes de datos que para tal efecto emita la Secretaría.

Secretaría: Se entenderá la Secretaría de Economía.

Sello Digital de Tiempo: El registro que prueba que un dato existía antes de la fecha y hora de emisión del citado Sello, en los términos que se establezca en la norma oficial mexicana sobre digitalización y conservación de mensajes de datos que para tal efecto emita la Secretaría.

Sistema de Información: Se entenderá todo sistema utilizado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar de alguna otra forma Mensajes de Datos.

Titular del Certificado: Se entenderá a la persona a cuyo favor fue expedido el Certificado.

No se negarán efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a cualquier tipo de información por la sola razón de que esté contenida en un Mensaje de Datos. Por tanto, dichos mensajes podrán ser utilizados como medio probatorio en cualquier diligencia ante autoridad legalmente reconocida, y surtirán los mismos efectos jurídicos que la documentación impresa, siempre y cuando los mensajes de datos se ajusten a las disposiciones del comercio electrónico y a los lineamientos normativos correspondientes.

Se presumirá que un Mensaje de Datos proviene del Emisor si ha sido enviado:

I. Por el propio Emisor;

II. Usando medios de identificación, tales como claves o contraseñas del Emisor o por alguna persona facultada para actuar en nombre del Emisor respecto a ese Mensaje de Datos, o

III. Por un Sistema de Información programado por el Emisor o en su nombre para que opere automáticamente.

 

Se presume que un Mensaje de Datos ha sido enviado por el Emisor y, por lo tanto, el Destinatario o la Parte que Confía, en su caso, podrá actuar en consecuencia, cuando:

I.- Haya aplicado en forma adecuada el procedimiento acordado previamente con el Emisor, con el fin de establecer que el mensaje de Datos provenía efectivamente de éste, o

II. El Mensaje de Datos que reciba el Destinatario o la Parte que Confía, resulte de los actos de un Intermediario que le haya dado acceso a algún método utilizado por el Emisor para identificar un Mensaje de Datos como propio.

Lo dispuesto en el presente artículo no se aplicará:

I. A partir del momento en que el Destinatario o la Parte que Confía, haya sido informado por el Emisor de que el Mensaje de Datos no provenía de éste, y haya dispuesto de un plazo razonable para actuar en consecuencia, o

II. A partir del momento en que el Destinatario o la Parte que Confía, tenga conocimiento, o debiere tenerlo, de haber actuado con la debida diligencia o aplicado algún método convenido, que el Mensaje de Datos no provenía del Emisor.

 

Salvo prueba en contrario y sin perjuicio del uso de cualquier otro método de verificación de la identidad del Emisor, se presumirá que se actuó con la debida diligencia si el método que usó el Destinatario o la Parte que Confía cumple con los requisitos establecidos para la verificación de la fiabilidad de las Firmas Electrónicas. Cuando se acuerde el uso de comunicaciones electrónicas certificadas, éstas deberán realizarse conforme a los requisitos previstos en la Norma Oficial Mexicana a que se refiere el artículo 49 del Código de Comercio. Salvo pacto en contrario entre el Emisor y el Destinatario, el momento de recepción de un Mensaje de Datos se determinará como sigue:

I. Si el Destinatario ha designado un Sistema de Información para la recepción de Mensajes de Datos, ésta tendrá lugar en el momento en que ingrese en dicho Sistema de Información;

II. De enviarse el Mensaje de Datos a un Sistema de Información del Destinatario que no sea el Sistema de Información designado, o de no haber un Sistema de Información designado, en el momento en que el Destinatario recupere el Mensaje de Datos, o

III. Si el Destinatario no ha designado un Sistema de Información, la recepción tendrá lugar cuando el Mensaje de Datos ingrese a un Sistema de Información del Destinatario.

Lo anterior será aplicable aun cuando el Sistema de Información esté ubicado en un lugar distinto de donde se tenga por recibido el Mensaje de Datos conforme al artículo 94.

 

En lo referente a acuse de recibo de Mensaje de Datos, se estará a lo siguiente:

I. Si al enviar o antes de enviar un Mensaje de Datos, el emisor solicita o acuerda con el Destinatario que se acusa recibo del Mensaje de Datos, pero no se ha acordado entre éstos una forma o método determinado para efectuarlo, se podrá acusar recibido mediante:

a) Toda comunicación del Destinatario, automatizada o no, o

b) Todo acto del Destinatario, que baste para indicar al Emisor que se ha recibido el Mensaje de Datos.

II. Cuando el Emisor haya indicado que los efectos del Mensaje de Datos estarán condicionados a la recepción de un acuse de recibo, se considerará que el Mensaje de Datos no ha sido enviado en tanto que no se haya recibido el acuse de recibo en el plazo fijado por el Emisor o dentro de un plazo razonable atendiendo a la naturaleza del negocio, a partir del momento del envío del Mensaje de Datos;

III. Cuando el Emisor haya solicitado o acordado con el Destinatario que se acuse recibo del Mensaje de Datos, independientemente de la forma o método determinado para efectuarlo, salvo que:

a) El Emisor no haya indicado expresamente que los efectos del Mensaje de Datos estén condicionados a la recepción del acuse de recibo, y

b) No se haya recibido el acuse de recibo en el plazo solicitado o acordado o, en su defecto, dentro de un plazo razonable atendiendo a la naturaleza del negocio.

El Emisor podrá dar aviso al Destinatario de que no ha recibido el acuse de recibo solicitado o acordado y fijar un nuevo plazo razonable para su recepción, contado a partir del momento de este aviso. Cuando el Emisor reciba acuse de recibo del Destinatario, se presumirá que éste ha recibido el Mensaje de Datos correspondiente;

IV. Cuando en el acuse de recibo se indique que el Mensaje de Datos recibido cumple con los requisitos técnicos convenidos o establecidos en ley, se presumirá que ello es así.

V. Cuando se acuerde el uso de comunicaciones electrónicas certificadas, éstas deberán realizarse conforme a los requisitos previstos en la Norma Oficial Mexicana a que se refiere el artículo 49 del Código de Comercio.

 

Con apego a las disposiciones del Código de Comercio serán aplicadas de modo que no excluyan, restrinjan o priven de efecto jurídico cualquier método para crear una Firma Electrónica.

El Firmante deberá:

I. Cumplir las obligaciones derivadas del uso de la Firma Electrónica;

II. Actuar con diligencia y establecer los medios razonables para evitar la utilización no autorizada de los Datos de Creación de la Firma;

III. Cuando se emplee un Certificado en relación con una Firma Electrónica, actuar con diligencia razonable para cerciorarse de que todas las declaraciones que haya hecho en relación con el Certificado, con su vigencia, o que hayan sido consignadas en el mismo, son exactas.

El Firmante será responsable de las consecuencias jurídicas que deriven por no cumplir oportunamente las obligaciones previstas del Código de Comercio.

 

Responder por las obligaciones derivadas del uso no autorizado de su firma, cuando no hubiere obrado con la debida diligencia para impedir su utilización.

La información que en virtud de acuerdos contractuales quede en poder de las partes contratantes, se regirá por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

En materia de conservación de mensajes de datos, será responsabilidad estricta del comerciante mantenerlos bajo su control, acceso y resguardo directo, a fin de que su ulterior consulta pueda llevarse a cabo en cualquier momento.

 

Reclamaciones de infracción en la aplicación móvil

En el caso de que cualquier visitante crea que sus derechos de autor o marcas registradas son infringidos por los materiales publicados o almacenados en esta aplicación móvil, deben comunicar aviso vinculado y enviarlo a GANEVALES S.A. DE C.V. en calle Victoria número 700 colonia Centro en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua México.

Dicha Notificación debe proporcionar la información requerida según la disposición relevante de la Ley de Derechos de Autor o cualquier sucesor de la misma. Según lo dispuesto en esa Ley, cualquier notificación que indique una infracción que incumpla sustancialmente con las disposiciones anteriores no se considerará como un "conocimiento real" o un "conocimiento de los hechos o circunstancias en que se manifiesta la actividad infractora". Sírvase proporcionar una Notificación por separado. Cada vez que desee denunciar supuestos actos de infracción.

La Compañía ha adoptado e implementado una política que establece la cancelación, en circunstancias apropiadas, de las cuentas de los Usuarios que son infractores repetidos o que son acusados ​​repetidamente de infracción.

 

Uso

Al utilizar, acceder, descargar, obtener o proporcionar información desde o hacia esta aplicación móvil, se considerará que los Usuarios han leído y aceptado estos Términos y condiciones y han aceptado estar legalmente sujetos a estos Términos y condiciones incluida nuestra Política de Privacidad. 

Los usuarios deben descontinuar el uso de esta aplicación móvil inmediatamente si no están de acuerdo o no aceptan todos estos Términos y Condiciones. GANEVALES S.A. DE C.V.se reserva el derecho de eliminar o impedir que cualquier Usuario use esta aplicación móvil a su entera discreción.

 

Cuentas de usuario

GANEVALES S.A. DE C.V. puede, a su exclusivo criterio, proporcionar acceso a los Usuarios a partes restringidas de esta aplicación móvil, incluidas, sin limitación, una o más cuentas de Usuario donde se puede proporcionar y / u obtener información y servicios específicos del cliente.

Los usuarios que accedan a dichas ubicaciones pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales según se especifique en relación con los servicios prestados. Los usuarios con cuentas de servicio son los únicos responsables de preservar la confidencialidad de cualquier información de inicio de sesión, información de la cuenta de usuario y cualquier acción u omisión en relación con dicha cuenta.

 

Envío de contenido

Si un Usuario envía imágenes digitales u otro contenido, incluidas todas las fotografías, ilustraciones, gráficos y texto (en conjunto, "Materiales") a GANEVALES S.A. DE C.V. a través de la aplicación móvil, también se aplicarán los siguientes términos:

  • El Usuario solo puede enviar Materiales a la Compañía a través de la aplicación móvil para el cual el Usuario posee todos los derechos de propiedad intelectual. En otras palabras, si un Usuario envía una imagen digital a GANEVALES S.A. DE C.V., el Usuario debe poseer todos los derechos de dicha imagen o el Usuario debe contar con la autorización de la persona que sí posee dichos derechos. Los menores no pueden enviar materiales a la Compañía a través de la aplicación móvil. Además, un Usuario no puede enviar ninguna información de identificación personal sobre ningún  menor de 18 años.

  • Por la presente, el usuario otorga a GANEVALES S.A. DE C.V. un derecho y licencia mundial, no exclusivo, sin regalías, perpetua para (a) reproducir, distribuir, transmitir, realizar públicamente y mostrar públicamente los Materiales, en todo o en parte, de cualquier manera y medio de transmisión de información. , ya sea conocido o en adelante creado ("Medios"), (b) modificar, adaptar, traducir y crear trabajos derivados de los Materiales, en su totalidad o en parte, de cualquier manera y Medios, y (c) otorgar una licencia de los derechos anteriores, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero, con o sin cargo.

  • Por la presente, el usuario otorga a GANEVALES S.A. DE C.V. y sus sublicencias una licencia no exclusiva, sin derechos de autor, en todo el mundo para usar todas las marcas comerciales, nombres comerciales y los nombres y semejanzas de cualquier persona que aparezca en los Materiales. El usuario otorga a la Compañía y sus sublicencias el derecho de usar el nombre que el Usuario envía en relación con los Materiales.

 

Limitación de responsabilidad

GANEVALES S.A. DE C.V., Y SUS EMPRESAS Y AFILIADOS, JUNTO CON SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, PERSONAL, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES HAN SIDO NOTIFICADAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EL RECURSO ÚNICO DE LOS USUARIOS PARA DICHOS RECLAMACIONES, DEMANDAS, RESPONSABILIDADES, CAUSAS DE ACTUACIÓN, DEMANDAS, DAÑOS O COSTOS ES PARA TERMINAR EL USO DE ESTA APLICACIÓN MÓVIL.

 

Intimidad

Nuestra política de privacidad relativa a cualquier información obtenida por GANEVALES S.A. DE C.V. en esta aplicación móvil se puede encontrar en la sección de Privacidad de la aplicación móvil. Se pueden aplicar reglas de privacidad adicionales según lo establecido en partes de esta aplicación móvil restringido para servicios de usuario específicos.

 

Sin endoso

GANEVALES S.A. DE C.V. no recomienda, respalda personas físicas, ni respalda a empresas, servicios o productos de terceros, a excepción de las declaraciones expresas de recomendación o respaldo hechas por GANEVALES S.A. DE C.V., si las hubiera, en esta aplicación móvil. Si esta aplicación móvil proporciona información sobre terceros o proporciona contenido de terceros, incluidos enlaces a aplicaciones móvil de terceros, GANEVALES S.A. DE C.V. no será responsable de ningún daño o daño relacionado con la información de terceros, incluso si contiene errores o equivocaciones. Asimismo, GANEVALES S.A. DE C.V. no será responsable de los servicios o productos de terceros. Consulte también la discusión de Enlaces en nuestra Política de privacidad, incluida su renuncia de responsabilidad por el contenido de terceros.

 

Renuncia de garantía

LAS PARTES LIBERADAS NO HACEN REPRESENTACIÓN SOBRE LA FUNCIONALIDAD Y LA UTILIZACIÓN DEL CONTENIDO EN ESTA APLICACIÓN MÓVIL. EL USO DE UN USUARIO Y LA EXPLORACIÓN DE ESTA APLICACIÓN MÓVIL ES A SU PROPIO RIESGO DE USUARIO. TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA APLICACIÓN MÓVIL SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁ DISPONIBLE", SIN GARANTÍAS, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LOS USUARIOS NO DEBEN ASUMIR QUE LA INFORMACIÓN EN ESTA APLICACIÓN MÓVIL SE ACTUALIZA CONSTANTEMENTE O DE OTRA MANERA INCLUYE INFORMACIÓN RECIENTE.

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Indemnidad

Los usuarios indemnizarán y eximirán a las Partes Liberadas de cualquier reclamo, demanda, responsabilidad, causa de acción, demanda, daños o costos (incluidos los honorarios y desembolsos de abogados razonables) que surjan en relación con su uso de la aplicación móvil (incluidos nuestros productos, Servicios y Contenido), incluidos, entre otros, información, contenido o entrega incorrectos de la aplicación móvil, o productos y servicios de GANEVALES S.A. DE C.V. o de terceros. GANEVALES S.A. DE C.V. se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de los Usuarios, pero al hacerlo no excusará las obligaciones de indemnización de los Usuarios.

 

 

Características habilitadas para la ubicación

Ciertos proveedores externos proporcionan cierta funcionalidad habilitada para la ubicación (por ejemplo, la ubicación de la oficina de pago de la Compañía más cercana) disponible en la aplicación móvil. El uso por parte de los usuarios de esa funcionalidad está sujeto a los términos y condiciones de dicho tercero (que se actualizan periódicamente). Los usuarios deben ejercer su propio juicio en cuanto a la idoneidad y adecuación de la información. Toda la información basada en la ubicación se proporciona completamente "tal como está", sin garantías de ningún tipo.

 

Resolución de conflictos

Acuerdo para arbitrar disputas

AL USAR, ACCEDER, DESCARGAR, INSTALAR, OBTENER O PROPORCIONAR INFORMACIÓN DE O A ESTA APLICACIÓN MÓVIL, LOS USUARIOS ACEPTAN EXPRESAMENTE QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN LEGAL, DISPUTA O DE CUALQUIER CONTROVERSIA ENTRE USUARIOS Y COMPAÑÍA VENIDAS DE OTRA MANERA RELACIONADA CON OTRAS PARTES INCLUIDAS LAS CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON LA APLICABILIDAD, EL CUMPLIMIENTO O LA VALIDEZ DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD (COLECTIVAMENTE "DISPUTAS"), SE RESOLVERÁN POR LOS PROCEDIMIENTOS FIJADOS POR EL PROCEDIMIENTO AQUÍ SEÑALADO, CUALQUIER PARTE PUEDE PRESENTAR UN RECLAMO CONTRA LA COMPAÑÍA HACIENDOLO LLEGAR A GANEVALES S.A. DE C.V.. EN CASO DE QUE EL RECLAMO NO SE PUEDA RESOLVER INFORMALMENTE, EL USUARIO ACEPTA AQUÍ LA RESOLUCIÓN DE TODAS LAS DISPUTAS A TRAVÉS DEL INSTITUTO DE JUSTICIA ALTERNATIVA DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE CHIHUAHUA; TODAS LAS DISPUTAS SERÁN RESUELTAS POR UN FACILITADOR,  EN CASO DE QUE LAS PARTES NO PUEDAN ACEPTAR UN FACILITADOR DESPUÉS DE SESENTA (60) DÍAS, GANEVALES S.A. DE C.V. SELECCIONARÁ EL ARBITRO NEUTRAL PARA LAS DISPUTAS. LA COMPAÑÍA DEBERÁ ASUMIR LOS COSTOS DEL ARBITRO MUTUAMENTE SELECCIONADO PARA TODOS LOS RECLAMOS NO FRIVOLOSOS. EL ARBITRAJE SERÁ GOBERNADO POR LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS INTEGRALES DE ARBITRAJE DEL ESTADO DE CHIHUAHUA. LOS USUARIOS ACEPTAN ESPECÍFICAMENTE QUE ESTÁN OBLIGADOS A RESOLVER CUALQUIERA DE LAS DISPUTAS EN EL INSTITUTO DE JUSTICIA ALTERNATIVA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA CAPACIDAD DE CUMPLIR CON ESTE ACUERDO, EXCEPTO DEBERÍAN ELEGIR QUE SE PROCEDA DE PEQUEÑOS RECLAMOS EN EL CONCILIACIÓN. Cada parte acuerda pagar los honorarios y gastos de sus propios abogados. El Usuario y la Compañía acuerdan además que, para cualquier reclamo por daños de menos de $10,000.00 (Diez Mil pesos 00/100 M.N) el arbitraje se puede llevar a cabo a discreción del demandante únicamente con base en presentaciones escritas. El Usuario y la Compañía acuerdan además que, para cualquier disputa que sea menor a $10,000.00 (Diez Mil pesos 00/100 MN) un cliente de servicios públicos puede optar por presentar ese reclamo ante el Instituto de Justicia Alternativa del Estado de Chihuahua, Si la Disputa es presentada por cualquier otra parte, el arbitraje se llevará a cabo en los mismos términos. El árbitro tiene el poder de otorgar una medida cautelar, pero no tiene el poder de otorgar daños punitivos. La disputa se regirá por las leyes del estado de Chihuahua, independientemente de las disposiciones sobre conflicto de leyes.

 

Renuncia al arbitraje de clase

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, todas las Disputas se resolverán mediante un arbitraje confidencial obligatorio de manera individual en la capacidad individual de cada parte, y no como un demandante o miembro de la clase en cualquier clase presunta o procedimiento representativo. El árbitro no tiene el poder de consolidar más de las reclamaciones de una persona y, de lo contrario, no puede presidir ninguna forma de un representante o procedimiento de clase. Los usuarios aceptan expresamente que no se consolidarán ni se unirán otras disputas con su disputa, ya sea a través de un procedimiento de arbitraje colectivo o de otra manera. Al utilizar, acceder, descargar, instalar, obtener o proporcionar información desde o hacia esta aplicación móvil.

 

Ejecución de laudo conciliatorio

El laudo conciliatorio será definitivo y vinculante para todas las partes sujetas a estos Términos y condiciones, y podrá ser ingresado como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

 

Uso indebido

Si algún o algunos usuarios de la aplicación móvil o del sitio web de GANEVALES S.A. DE C.V., hacen uso de estos con fines ilícitos, y dichas actividades constituyen algún tipo penal o responsabilidad civil de los contemplados en las leyes mexicanas; o hayan accedido a la aplicación móvil haciendo uso de documentos apócrifos o alterados, en perjuicio de un tercero o de GANEVALES S.A. DE C.V.  Será o serán suspendidos  inmediatamente como usuarios y los hechos se harán del conocimiento de la autoridad investigadora a fin de iniciar el procedimiento que imponga la sanción privativa de la libertad que corresponda.

 

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida, nula o inejecutable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida, nula o inejecutable se considerará modificada para que sea válida y aplicable. El máximo grado permitido por la ley.

 

Idioma predominante

En la medida en que exista alguna incoherencia, ambigüedad o conflicto entre la versión de estos Términos y condiciones y los traducidos a otro idioma, prevalecerá la versión en español.

 

Preguntas y comentarios

Los usuarios que tengan alguna pregunta o problema sobre los Términos y condiciones de esta aplicación móvil, comuníquese con GANEVALES S.A. DE C.V. en calle Victoria número 700 colonia Centro de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua México.

Agradeciendo su atención y participación en esta acción, quedamos a la orden.

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